一、ERP相關(guān)概念
1.企業(yè)資源計劃
企業(yè)資源計劃(Enterprise Resources Planning,ERP),可以從三個層次進行定義:
管理思想:ERP是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Gartner Group Inc.提出了一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標準,其實質(zhì)是在MRPII(Manufacturing Resources Planning,“制造資源計劃” )基礎(chǔ)上進一步發(fā)展而成的面向供應鏈(Supply Chain)的管理思想;
軟件產(chǎn)品:是綜合應用了客戶機/服務器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語言(4GL)、網(wǎng)絡通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果,以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品;
管理系統(tǒng):是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。
2.物料需求計劃
物料需求計劃(Material Requirement Planning,MRP) 指企業(yè)的信息管理系統(tǒng)對產(chǎn)品構(gòu)成進行管理,借助計算機的運算能力及系統(tǒng)對客戶訂單,在庫物料,產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力,實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單,按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標。
3.物料需求計劃II
物料需求計劃II(Material Requirement Planning II,MRP II) 指在企業(yè)技術(shù)、管理和經(jīng)濟上有效地建立起來的一個過程,貫穿于市場經(jīng)銷、產(chǎn)品設計、制造工藝、生產(chǎn)計劃、物資供應、生產(chǎn)作業(yè)與控制、倉儲管理和財務成本等環(huán)節(jié)。
4.供應鏈管理
供應鏈管理(Supply Chain Management,SCM) 指從原材料采購直到產(chǎn)成品銷售,供應鏈管理設計、計劃、控制可能因素并同時協(xié)調(diào)與優(yōu)化物流、資金流、信息流,著重供應商、制造商、批發(fā)零售商以及服務供應商和客戶之間的協(xié)調(diào)處理。
5.BPR業(yè)務流程重組
業(yè)務流程重組(Business Process Reengineer,BPR) 指運用信息技術(shù)和人力資源管理手段大幅度改善業(yè)務流程績效的革命性方法。
6.績效管理體系
績效管理體系(Key Performance Indicator,KPI) 指一個循環(huán)往復的過程,包括“目標設定”、“跟蹤匯報”、“分析調(diào)整”和“考核激勵”四個主要的管理環(huán)節(jié)。
7.系統(tǒng)應用產(chǎn)品
系統(tǒng)應用產(chǎn)品(System Applications Products ,SAP) 指德國的一家ERP軟件公司開發(fā)的ERP應用軟件,是英文System Applications Products in Data Processing的縮寫,翻譯為數(shù)據(jù)處理中的系統(tǒng)、應用和產(chǎn)品。
8.SAP R/3
SAP R/3 指一個基于客戶/服務器結(jié)構(gòu)和開放系統(tǒng)的、集成的企業(yè)資源計劃系統(tǒng);其功能覆蓋企業(yè)的財務、后勤(工程設計、采購、庫存、生產(chǎn)銷售和質(zhì)量等)和人力資源管理等各個方面。
二、SAP模塊名稱
1.財務會計
財務會計(Financial Accounting,F(xiàn)I) 指必須能夠按有關(guān)規(guī)定向股東、債權(quán)人、勞工組織以及社會公眾披露并提供所需的信息,而有效的公司管理會計必須包括控制和轉(zhuǎn)移的功能。財務會計模塊由總分類帳、應收帳款和應付帳款、固定資產(chǎn)、法定合并以及特殊統(tǒng)計會計功能組成。
2.管理會計
管理會計(Controlling,CO) 指提供企業(yè)內(nèi)部管理控制及內(nèi)部考核評價所需要的各種信息,通過與銷售模塊、采購模塊、財務會計的集成功能,將生產(chǎn)經(jīng)營中的各種信息在CO中進行分析和比較,由一般費用成本核算、生產(chǎn)成本核算和獲利能力分析等子模塊組成。
3.銷售和分銷
銷售和分銷(Sales and Distribution,SD) 指SAP系統(tǒng)中一個用于解決銷售過程中相關(guān)業(yè)務操作的高度集成的模塊,通過與財務模塊的集成,所有信息可以實時反映到帳務系統(tǒng)。主要由銷售訂單的管理、信用額度的控制、發(fā)貨管理、發(fā)票管理等功能組成。
4.物料管理
物料管理(Material Management,MM) 指r3后勤系統(tǒng)的一個組成部分;此模塊所提供的功能基于物料的物流管理操作:獲取、采購、需求計劃、庫存管理、物理倉儲管理以及票據(jù)管理。
5.倉庫管理
倉庫管理(Warehouse Management,WM) 指MM模塊中的一個子模塊,利用WM系統(tǒng), 可以對公司中復雜的庫存結(jié)構(gòu)進行管理。這種結(jié)構(gòu)可包括不同的倉庫中的區(qū)域(即存儲類型),如在高架位閑置的存儲、可用存儲、凍結(jié)存儲和固定的倉位提取區(qū)域等,以及生產(chǎn)供應、發(fā)貨和收貨區(qū)域等。利用WM系統(tǒng),可以同時對具有隨機組織結(jié)構(gòu)和具有固定倉位的倉庫進行管理。
6.生產(chǎn)計劃
生產(chǎn)計劃(Production Planning,PP) 指后勤系統(tǒng)中負責計劃、控制、管理生產(chǎn)的模塊,提供完善的滿足各種制造模式的處理,如重復生產(chǎn)、按訂單生產(chǎn)、按訂單裝配、流程式生產(chǎn)、批量生產(chǎn)和面向庫存生產(chǎn)。集成化供應鏈如MRPII、電子看板、計劃估化器、車間控制器、流程控制系統(tǒng)、PDM等。
7.工廠維護
工廠維護(Plant Maintenance,PM) 指負責復雜的工廠控制系統(tǒng)維護;支持對工廠的圖形化表達,可和地理信息系統(tǒng)相連,包括詳細的工廠圖表;對設備可進行預防性維護計劃、缺損保修、檢修、備品備件管理等。
8.人力資源
人力資源(Human Resources,HR) 指SAP系統(tǒng)中的人力資源模塊,是管理人事檔案、人員工資及培訓和差旅費用的,最終產(chǎn)生的財務信息會集成到會計模塊中。
9.物流集成
物流集成(Material Repair Operation,MRO) 指對備品備件、原料、產(chǎn)成品等物資的采購、供應、庫存、銷售等狀態(tài)的管理。
10.石油行業(yè)解決方案
石油行業(yè)解決方案(Industry Solution- OIL,IS-OIL) 指一個專門針對石油和天然氣開發(fā)出來的行業(yè)解決方案,SAP公司與其眾多的戰(zhàn)略合作伙伴共同建立了石油天然氣行業(yè)全球理事會,目標是支持SAP石油天然氣行業(yè)產(chǎn)品及SAP油氣企業(yè)用戶的互動發(fā)展。該理事會定期召開會議,工作重點主要圍繞著制定石油天然氣行業(yè)的管理標準及相應SAP產(chǎn)品的開發(fā)策略,以滿足石油天然氣行業(yè)不斷變化的管理需求。經(jīng)SAP公司及其戰(zhàn)略合作伙伴二十余年來的潛心研究,反映當今一流石油企業(yè)生產(chǎn)與管理經(jīng)驗的“最佳業(yè)務實踐”被預置在 SAP的系統(tǒng)中。這些最佳業(yè)務實踐基本涵蓋了大多數(shù)石油企業(yè)在生產(chǎn)與管理上的各類需求,同時也可為各石油企業(yè)進行組織機構(gòu)、管理流程的改革提供有益的參考與專家式的幫助。
11.高級計劃優(yōu)化器
高級計劃優(yōu)化器(Advanced Planning Optimizer,APO) 指SAP供應鏈管理的一部分,可優(yōu)化供應鏈管理,通過高級計劃優(yōu)化器可提供一套更好的采購方案給企業(yè),通過APO與ERP集成可盡快盡好并最低成本的得到供應商原料從而使得公司的產(chǎn)品更快速地交付給客戶。
12.數(shù)據(jù)倉庫
數(shù)據(jù)倉庫(Business Information Warehouse,BW) 指在企業(yè)管理和決策中面向主題的、集成的、與時間相關(guān)的、不可修改的數(shù)據(jù)集合。與其他數(shù)據(jù)庫應用不同的是,數(shù)據(jù)倉庫更像一種過程,對分布在企業(yè)內(nèi)部各處的業(yè)務數(shù)據(jù)的整合、加工和分析的過程。
13.企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理(Strategic Enterprise Management,SEM) 指提供一種手段和途徑(如通過與歷史同期的比較或?qū)ξ磥砟骋粫r期的合理預期),使企業(yè)的戰(zhàn)略決策不斷地由設想轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。14.主生產(chǎn)計劃
主生產(chǎn)計劃(Master Production Schedule ,MPS) 是預先建立的一份計劃,由主生產(chǎn)計劃員負責維護。主生產(chǎn)計劃是驅(qū)動MRP的一整套計劃數(shù)據(jù),它反映出企業(yè)打算生產(chǎn)什么,什么時候生產(chǎn)以及生產(chǎn)多少。主生產(chǎn)計劃必須考慮客戶訂單和預測、未完成訂單、可用物料的數(shù)量、現(xiàn)有能力、管理方針和目標等等。
三、SAP實施
1.SAP實施方法: 快速實施SAP
快速實施SAP (Accelerated SAP ,ASAP) 指SAP提供的執(zhí)行解決方案。Accelerated SAP集成了幾個組件,這幾個組件聯(lián)合工作以支持R/3 系統(tǒng)的快速有效的執(zhí)行。
2.Change Management變革管理
變革管理(Change Management) 指對用現(xiàn)行的計劃和概念將企業(yè)轉(zhuǎn)換成新的狀況的漸進和不斷變化的過程的管理。
3.關(guān)鍵流程演示
關(guān)鍵流程演示(Conference Room Pilot,CRP) 指SAP實施過程中,對關(guān)鍵業(yè)務流程在系統(tǒng)上進行實現(xiàn)演示,從而得到實施單位對實施SAP的初步認可。
四、SAP系統(tǒng)設置
1.集團
集團(Client) 指SAP系統(tǒng)中最高等級的組織單位,是由一個主數(shù)據(jù)庫和建立一個完全集成系統(tǒng)所必須的所有表格組成的。
2.公司代碼
公司代碼(Company Code) 指一個獨立的會計實體,擁有完整的會計帳套。是對外報送法定資產(chǎn)負債表和損益表的最小單位。
五、SAP開發(fā)工具
1.高級業(yè)務應用程序
高級業(yè)務應用程序(Advanced Business Application Programming,ABAP) 指SAP公司開發(fā)的用于Reports、Screens、Interfaces、Data conversions等多種應用程序設計的一種編程語言。R/3的所有應用程序甚至其BASIS系統(tǒng)的部分組件都是由ABAP開發(fā)的。它是圖形化第四代編程語言。因此常被稱為ABAP/4。
六、系統(tǒng)應用
1.關(guān)鍵用戶
關(guān)鍵用戶(Key User) 指在ERP實施過程中,代表實施方提出業(yè)務需求,全程參與整個項目實施,負責對最終用戶進行培訓,及實施后的系統(tǒng)維護的人員。
2.最終用戶
最終用戶(End user) 指在ERP實施后,在ERP系統(tǒng)中進行憑證輸入、報表查詢等日常業(yè)務操作的系統(tǒng)使用人員。
3.角色
角色(Role) 指按照一定的權(quán)限執(zhí)行相應的操作的個體
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